Gediplomeerd orthopedisch

 Technische vaardigheden

  Persoonlijke advies

 Voetbescherming

Meest gestelde vragen:

Wat dien ik mee te nemen naar een eerste afspraak?

Neemt u uw zorgverlenerspasje mee, incl. Uw BSN-nummer (of eventueel uw ID-kaart of rijbewijs) en uw verwijzing.

Wat is het IBANnummer van Perspectis Orthopedische Schoentechnieken BV?

Het IBANnummer is: NL 33 RABO 0313242240.

Hoeveel is de Eigen Bijdrage en het Eigen Risico?

De overheid bepaalt voor welke hulpmiddelen een eigen bijdrage geldt en hoe hoog deze bijdrage is. Voor orthopedische schoenen en semi-orthopedische schoenen geldt voor 2023 een wettelijke eigen bijdrage van € 126. Voor kinderen tot 16 jaar geldt een wettelijke eigen bijdrage van € 63.

Het eigen risico is het bedrag, dat je zelf betaalt voor medische zorg die vergoed wordt door de basisverzekering. Het verplichte eigen risico bij de zorgverzekering in 2023 is ongewijzigd vastgesteld op € 385.

Is er een inloopadvies?

U ontvangt een persoonlijk inloopadvies. Bij vragen of eventuele klachten graag meteen telefonisch contact opnemen hierover, of per e-mail.

Hoe dien ik mijn schoenen te onderhouden?

Regelmatig onderhoud van uw schoenen bevordert de gebruiksduur. U heeft een folder ontvangen met informatie over schoenonderhoud bij het afleveren van de schoenen. U kunt deze folder ook downloaden onder het kopje downloads van deze website.

Wat moet ik doen bij een vlek op mijn schoen?

Het beste is, dat u even telefonisch contact opneemt of een e-mail stuurt, zodat wij u steeds van persoonlijk advies kunnen voorzien.

Wat te doen bij een klacht?

Als u een klacht heeft over uw orthopedische schoenen, belt u ons dan om een afspraak te maken, zodat we in overleg het probleem kunnen oplossen. Er kunnen meerdere controle afspraken worden ingepland om tot een oplossing te komen.

Bent u echter nog niet tevreden dan kunt u uw klacht indienen bij de Klachtencommissie erisietsmisgegaan.nl.

Dit is een onafhankelijke organisatie die uw klacht zal beoordelen.
De folders kunt u vinden in de folderstandaard in de wachtruimte en in de behandelkamer.

Natuurlijk kunnen wij u deze ook altijd naar u mailen of opsturen.

Nog steeds vragen?

Het beste is, dat u even telefonisch contact opneemt of een e-mail stuurt, zodat wij u steeds van persoonlijk advies kunnen voorzien. Heeft u nog vragen naar aanleiding van bovenstaande? Mail gerust uw vraag: info@perspectis-OST.nl of bel naar 038-7370139.

Contact:
U kunt iedere werkdag telefonisch contact opnemen van 08.30-12.30 uur en 13.30-16.30 uur op het volgende telefoonnummer: 038-7370139.

Adresgegevens:
Eikenlaan 17, 8051 BD te Hattem
Telefoonnummer: 038-7370139
E-mail: info@perspectis-ost.nl
Website: https://www.perspectis-ost.nl


Bereikbaarheid met de bus:
Bus 304 stopt langs de Apeldoornseweg: halte Hattem Zuid. U loopt de Sparrenlaan in, de tweede straat rechts is de Eikenlaan, na ongeveer 400 meter bent u gearriveerd op Eikenlaan 17.

 

Openingstijden:

Maandag:    08:30 - 17:00

Dinsdag:      08:30 - 17:00

Woensdag:  08:30 - 17:00

Donderdag:  08:30 - 17:00

Vrijdag:         08:30 - 17:00

Zaterdag:      GESLOTEN

Let op: Wij werken uitsluitend op afspraak

Perspectis Orthopedische Schoenen Zwolle
Perspectis orthopedische schoentechnieken - Hattem Zwolle